🎁 Objednejte si do 23. prosince a s trochou štěstí získejte svou kupní cenu zpět! více

Často kladené otázky o Casarista

Jsme velkými fanoušky osobního dialogu. Proto se na nás můžete kdykoli obrátit se svými dotazy přímo. Zde jsme pro vás také sestavili seznam často kladených otázek a příslušných odpovědí.


Vaše pohovka.

Jak se liší jednotlivé modely pohovek?


Mohu si objednat vzorky látek pro svou pohovku?


Jsou možné i výrobky na míru?


Jaká je výška a hloubka sedáku mé pohovky?


Jak je moje pohovka konstruována?


Jsou zadní polštáře a potahy odnímatelné?


Lze potahy sejmout a vyprat?


Slouží výsuvná funkce u modelu "Rio" jako funkce spaní?


Proč se mi při výběru nohou zobrazuje chybová zpráva?


Proč nemohu pro svou konfiguraci vybrat výsuvnou funkci?


Vaše postel.

Mohu si objednat vzorky látek pro svou postel?


Jak se liší konstrukce postele "Boxspring" od konstrukce postele "s roštovým rámem a úložným prostorem"?


Je úložný prostor možný i u postele se skříňovou pružinou?


Jak vysoká je výška ležení mé postele?


Proč si nemohu sestavit skříňovou postel v kůži s koženou matrací a samostatným topperem?


Jaký je rozdíl mezi "látkovou matrací s topperem" a "matrací all-in-one"?


Mohu si také objednat postel bez matrací nebo naopak jen matraci nebo topper?


Jak si vybrat správnou tuhost matrace?


Lze potah matrace nebo topperu prát?


Mohu si povlečení objednat i samostatně?


Je postelová lavice k dispozici ve více velikostech?


Mohu si objednat postel bez čela?


Váš jídelní set.

Jsou možné i výrobky na míru?


Jaká velikost lavice se hodí k mému stolu?


Mohu si objednat jídelní soupravu se studenou pěnou?


Váš venkovní salonek

Jsou možné i výrobky na míru?


Jaká velikost lavice se hodí k mému stolu?


Mohu si objednat také venkovní salonek se studenou pěnou?


Musím v zimě zakrýt svůj venkovní salonek?


Musí být můj venkovní salonek pod střechou?


Jsou Lazio vhodné do deště a na slunce?


Vaše lehátko.

Co je to funkce srdeční stupnice?


Jak se liší velikosti polohovacích křesel a která velikost je pro mě vhodná?


Proč je k dispozici možnost s baterií?


Péče a používání jedinečného nábytku Casarista.

Jak mám pečovat o potah z pravé kůže svého Casarista?


Jak vyčistit tkaninu svého Casarista?


Mohu svůj nábytek Casarista vysávat?


Jak vyčistit tkaninu venkovního nábytku?


Jak se mám starat o svůj dřevěný stůl?


Jak se mám starat o svůj keramický/HPL stůl?


Poradenství, objednávka a platba.

Rád bych se poradil, ale v mém okolí není žádný Casarista. Nabízí Casarista také telefonické konzultace?


Jak dlouho trvá, než obdržím vzorky látek?


Jak si mohu objednat?


Rád bych si objednal osobně, je to také možné?


Mohu si objednat nyní a zadat pozdější požadované datum dodání?


Jak probíhá platba?


Jaké platební metody jsou k dispozici?


Dodání.

Vznikají nějaké dodatečné náklady na doručení?


Budete můj nový nábytek montovat vy?


Jak dlouho trvá dodací lhůta mého jedinečného nábytku?


Kdy a jak mě budete kontaktovat ohledně termínu dodání?


Co se stane, když v době doručení nebudu doma?


Mohu později změnit doručovací adresu?


Bydlím ve 4. patře bez výtahu, mám vám to dát vědět předem?


Vejde se můj nábytek do dveří?


Stížnost.

Nejste spokojeni s novým kusem nábytku nebo se vám něco nepovedlo podle vašich představ?


Nemůžete najít, co hledáte?

Kontaktujte nás, rádi vám pomůžeme!

Kontaktovat Casarista