Veelgestelde vragen over Casarista

We zijn grote fans van een persoonlijke dialoog. Daarom kun je altijd rechtstreeks contact met ons opnemen met je vragen. We hebben hier ook een lijst met veelgestelde vragen en de bijbehorende antwoorden voor je samengesteld.


Uw bank.

Waarin verschillen de verschillende modellen sofa's van elkaar?


Kan ik stofstalen bestellen voor mijn bank?


Zijn producten op maat ook mogelijk?


Wat zijn de zithoogte en zitdiepte van mijn bank?


Hoe is mijn bank gemaakt?


Zijn de rugkussens en hoezen afneembaar?


Kunnen de hoezen worden verwijderd en gewassen?


Dient de uittrekfunctie op het "Rio"-model als slaapfunctie?


Waarom krijg ik een foutmelding bij het selecteren van de voeten?


Waarom kan ik geen uittrekfunctie selecteren voor mijn configuratie?


Je bed.

Kan ik stofstalen bestellen voor mijn bed?


Waarin verschilt de bedconstructie "Boxspring" van de bedconstructie "Lattenbodem met opbergruimte"?


Is opbergruimte ook mogelijk met een boxspring?


Hoe hoog is de lighoogte van mijn bed?


Waarom kan ik mijn boxspring niet in leer configureren met een leren matras en een aparte topper?


Wat is het verschil tussen de "stoffen matras met topper" en de "alles-in-één matras"?


Kan ik ook een bed zonder matrassen bestellen of andersom, alleen een matras of de topper?


Hoe kies ik de juiste hardheid van mijn matras?


Kan de hoes van mijn matras of topper gewassen worden?


Kan ik de lakens ook los bestellen?


Is de bedbank verkrijgbaar in verschillende maten?


Kan ik mijn bed zonder hoofdbord bestellen?


Je eetset.

Zijn producten op maat ook mogelijk?


Welke maat bank past bij mijn tafel?


Kan ik mijn eetsuite ook met koudschuim bestellen?


Je buitenlounge

Zijn producten op maat ook mogelijk?


Welke maat bank past bij mijn tafel?


Kan ik mijn outdoor lounge ook met koudschuim bestellen?


Moet ik mijn outdoor lounge afdekken in de winter?


Moet mijn outdoor lounge overdekt zijn?


Zijn de stoffen/lounges voor buiten geschikt voor regen en zon?


Je luie stoel.

Wat is een hartschaalfunctie?


Waarin verschillen de maten van de relaxfauteuils en welke maat is geschikt voor mij?


Waarom is er een optie met een batterij?


Onderhoud en gebruik van je Casarista meubelen.

Hoe verzorg ik de echt lederen bekleding van mijn Casarista?


Hoe reinig ik de stof van mijn Casarista?


Kan ik mijn Casarista meubels stofzuigen?


Hoe reinig ik de stof van mijn buitenmeubels?


Hoe onderhoud ik mijn houten tafel?


Hoe onderhoud ik mijn keramische/HPL tafel?


Advies, bestelling & betaling.

Ik wil graag advies, maar er is geen Casarista bij mij in de buurt. Biedt Casarista ook telefonische consulten aan?


Hoe lang duurt het voordat ik mijn stofstalen ontvang?


Hoe kan ik bestellen?


Ik wil graag persoonlijk bestellen, kan dat?


Kan ik mijn bestelling nu plaatsen en een latere gewenste leverdatum opgeven?


Hoe werkt de betaling?


Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar?


Levering.

Zijn er extra kosten voor bezorging?


Worden mijn nieuwe meubels door jullie gemonteerd?


Hoe lang duurt de levertijd van mijn unieke meubelen?


Wanneer en hoe neem ik contact met jullie op over een leverdatum?


Wat gebeurt er als ik niet thuis ben wanneer de levering plaatsvindt?


Kan ik het afleveradres later nog wijzigen?


Ik woon op de 4e verdieping zonder lift, moet ik dit van tevoren laten weten?


Past mijn meubelstuk door de deur?


Klacht.

Ben je niet blij met je nieuwe meubelstuk of is iets niet geworden wat je je had voorgesteld?


Kun je niet vinden wat je zoekt?

Neem contact met ons op, we helpen je graag!

Contact Casarista